📌 退款政策 Refund Policy
所有商品皆為韓國選品，無論為預購或現貨，均不適用 7 天鑑賞期，無法因個人因素任意取消或退貨。
📌 一、可申請退款的情況 When Refunds Are Possible
僅在以下情況可受理退款：
- 韓國供應商停產、斷貨
- 商品追加時間過久且確定無法補貨
- 我們主動通知無法完成訂單
- 收到商品有重大瑕疵，並於到貨後 2 天內回報
📌 二、不屬於瑕疵的情況 Not Considered Defects
以下情況屬正常狀況，恕不視為瑕疵：
- 輕微線頭、可自行修剪的脫線
- 壓痕、摺痕（運送過程所致）
- 1–2mm 微小汙點
- 色差（因螢幕與光線差異）
- 人工測量誤差 1–3 cm
- 商品穿上後不合身、版型或預期不同
- 其他屬個人主觀因素之情況
📌 三、瑕疵回報期限 Defect Report Period
請於 到貨後 2 天內 拆封、檢查並拍照回報，逾期恕無法受理。
📌 四、退款方式 Refund Method
- 信用卡付款 → 退刷回原卡（依銀行作業約 3–14 天）
- 轉帳付款 → 退款至顧客提供的指定帳戶
退款審核時間約 3–5 個工作天。
📌 五、換貨 Exchange Policy
如商品經確認有重大瑕疵，將提供換貨服務。若遇缺貨，方可改為退款。
📌 六、無法受理之情況 Not Eligible for Refund
- 超過到貨後 2 日未回報
- 商品已下水、穿著、使用
- 香味（香水、洗衣精、煙味等）、粉痕、髒污
- 人為破壞或不當處理造成之損壞
- 吊牌、包裝、配件不完整
- 屬於「非瑕疵範圍」情況
📌 聯絡我們 Contact Us
如對退款政策有任何疑問，歡迎透過客服或社群訊息聯繫我們，我們會協助處理。